如何通過平臺進行網(wǎng)上購物？如何進行網(wǎng)上水電費繳納？……3月27日上午，一堂以“現(xiàn)金未帶不用愁、取出手機尷尬無”為主題的E站有約——文明實踐講座在嘉興市南湖區(qū)新嘉街道新時代文明實踐所舉行，由南湖區(qū)科協(xié)和新嘉街道黨工委聯(lián)合推出的數(shù)智反哺課堂正式開課。與一般的科普講堂不同，數(shù)智反哺課堂在開展線下講課的同時，還推出了線上課堂，由新嘉街道熱心公益事業(yè)的老人傾情出演的科普視頻也讓數(shù)智反哺課堂更接地氣、更具親和力，更被老年人接受。

新嘉街道的數(shù)智反哺課堂首站設在轄區(qū)月河社區(qū)。十多名老人現(xiàn)場聽課后，立即進入實操體驗環(huán)節(jié)。他們三三兩兩探討嘗試，講課老師不時針對老人遇到的實際問題進行手把手指導�！耙郧拔掖蠖嘣诓藞鲑I菜時用微信支付，雖然知道網(wǎng)上也能買菜，但怕綁定銀行卡不安全，一直不敢嘗試�！苯衲�69歲的月河社區(qū)居民徐志偉說，現(xiàn)在知道可以賬戶用多少存多少，他也在講課老師的指導下現(xiàn)場開通了新的平臺賬戶，“接下來，手機買菜、坐公交等，我也要去試試�！�

“除了現(xiàn)場培訓，沒到現(xiàn)場的老年居民可以通過視頻，隨時掌上學習相關內容。今天上課的內容我們已經(jīng)通過自編自導自演的方式，由月河社區(qū)居民情景式參演，拍攝了一集3分多鐘的科普視頻，并在本周三的街道微信公眾號發(fā)布，11個社區(qū)的‘E站大屏’實時滾動播放，幫助老年人跨越數(shù)字鴻溝，享受數(shù)字化帶來的便利�！毙录谓值揽茀f(xié)相關負責人表示。

月河社區(qū)老黨員薛洣洪是首期科普視頻——如何使用智能手機進行日常消費使用的參演者。今年70歲的薛阿姨一直是社區(qū)里的志愿者，此次科普視頻里的角色可謂本色出演�！暗谝淮紊乡R剛開始有點忐忑，不過通過演出，我也學會了不少智能手機運用技巧。”薛阿姨說，“作為一名黨員，理應在各方面起到帶頭示范作用，希望通過我們的科普視頻，讓更多老年人更好地融入智慧社會、享受智能生活�！�

隨著人口老齡化的加快，解決老年人智能技術應用難題成為南湖區(qū)乃至浙江省貫徹落實全省數(shù)字化改革的一大課題。目前，新嘉街道60周歲以上老年人已有1.7萬余人，占戶籍人數(shù)的31.2%。如何幫助老年人跨越數(shù)字鴻溝？結合全省剛剛召開的“銀齡跨越數(shù)字鴻溝”科普專項行動部署會，南湖區(qū)科協(xié)與新嘉街道黨工委共同推出了數(shù)智反哺課堂，接下來將以每周一期的速度，更新推出11期內容，幫助老年人解決在運用智能技術方面遇到困難。

通過前期篩選，新嘉街道數(shù)智反哺課堂已確定了包括交通出行、日常就醫(yī)、日常消費等11個最適合老年人的課程主題，并以11個社區(qū)為單位，為參演的老人量身定制腳本，用身邊的故事賦予科普視頻更強的生命力，讓老年人更快地掌握智能化產(chǎn)品的基本使用方法。