“幾天前向民政部門上報服務需求，沒想到志愿者這么快就來了，真是幫了大忙！”昨日（3月21日），金華武義縣王宅鎮郭浦朱村黨支部書記楊炳法說。

“快樂志愿隊”成立6年，匯聚各行業志愿者150多人。隊長美桃在送溫暖、送物資進村時，發現很多村民衣物破了也舍不得扔，附近又找不到裁縫店，他們需要有針對性的志愿服務。恰好去年縣里成立以提供行業志愿服務為主的“社團紅盟”，美桃便與隊里10多名縫紉行業出身的志愿者商量，以新項目“衣物傳情”入駐平臺，立項半年來已走了七八個村，每到一處都受到當地村民熱烈歡迎。

武義有530余個經民政部門登記的社會組織，涉及金融、法律、衛生、文化等方方面面，其中志愿者占20%以上。這些志愿者有著自己的行業優勢，卻因分布在各服務隊，彼此沒有交集，專業類服務比較難組織。為推進民間志愿服務專業化，去年武義縣委組織部聯合民政局，依托社會組織黨群服務中心、民生大篷車等載體，成立“社團紅盟”。平臺以黨建為引領，整合民間資源，通過群眾點單、政府派單等形式提供各類行業志愿服務。截至目前，已有40多個社會組織2000多名志愿者入駐平臺，累計服務群眾3萬多人次。

社會組織抱團，人力、資源、項目紛紛涌入，新的服務業態得以孵化。武義通過對各社會組織分門別類整理，按需制定服務計劃，并給予相應資源支持。去年受疫情影響，外出旅游的人少了，居家群眾對文化娛樂需求大幅增加，平臺從志愿者隊伍中選拔文藝表演者，按區域劃分16支“舞動武川”服務隊，以在線投票、才藝比拼等形式，給市民送上文化盛宴。

流動“裁縫店”“小診房”“照相館”開到家門口，讓群眾享受到一站式服務。針對偏遠山區群眾出行難問題，平臺通過提前調研掌握需求，組織相關行業志愿服務“打包進村”。新宅鎮烏門村距離縣城23公里，與城市各類便利服務幾乎“絕緣”，在“社團紅盟”發動下，武義縣攝影家協會為該村50多名老人拍了幸福照，武義農商銀行上門提供“兩費代繳”服務，康又維骨科醫院為老人義診。

志愿服務分行業、講方法，“對癥下藥”提升服務精準度。桐琴鎮擁有5萬多名外來人口，占全縣外來人口總數近1/3，針對困擾新居民較多的理財、繳費等問題，武義農商銀行黨委在該鎮鬧市區開設“金融夜市”，免費代辦業務、代繳費用，并定期舉辦“普惠金融”講座，普及防詐騙、理財儲蓄等知識，受到群眾廣泛贊譽。