“以前小區私拉亂接現象嚴重,綠化都被破壞了,后來新增設了電動車充電樁和汽車停車位,亂拉亂停的現象得到了明顯改善,整個小區的居住環境都變得越來越好了。”近日,湖州市長興縣和平鎮勤勞社區華興苑小區的住戶陸阿姨指著小區內新安裝的電動車充電樁向記者介紹,“社區居住環境的改善,與去年成立的‘紅色物業’密不可分。”
據悉,自美麗城鎮建設開展以來,和平鎮勤勞社區積極凝聚各方力量,以深化“三服務”為方向,探索建立物業矛盾調解化解的閉環機制,先后成立新時代文明實踐黨員志愿者團隊和紅色物業志愿者團隊,借助“紅色物業”議事制度,打造屬于居民自己的七點半談心室,成功撬動“最多跑一次”改革向物業服務領域延伸。按照社區事務,“紅色物業”共劃分成矛盾糾紛化解組、美麗環境創建組、政策咨詢宣傳組。志愿者們各司其職,為社區居民提供黨建服務、行業服務、群眾服務三個大模塊共15項服務內容。自去年“紅色物業”成立以來,社區居委會、小區業委會和物業公司三方合力,共化解社區內矛盾糾紛12起。在5個小區新增設電動車集中充電樁6處,同時將華興苑小區空地進行改造,新增設停車位18個,將居民身邊的“小矛盾”“小麻煩”化解在萌芽狀態。
“接下來我們的社區‘紅色物業’服務將進行“菜單式”的管理模式。每月按照設備維護、公共秩序維護、保潔服務、綠化養護服務4大模塊進行評分,通過制定標準‘紅色物業’機制,實現抓黨建與抓業務同頻共振,解決物業公司服務黨員分散、管理不便、服務不標準等一系列問題。”勤勞社區黨總支書記曾善烽說。
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