“這樣的‘零接觸’繳費方式真的很不錯，操作簡單便捷，也更安全了。”1月14日，在杭金衢高速金華收費所，駕駛員陳師傅初次體驗交互式自助收費機后，對該站所的窗口服務(wù)不禁豎起了大拇指。

高速公路收費站所車流量密集、來往司乘復(fù)雜，疫情防控常態(tài)化工作顯得尤為重要。

“交互式自助收費機”是浙江省交通集團金華管理中心“揚帆”工作室立足新冠肺炎疫情防控、針對大流量小型客貨車的創(chuàng)新成果，于去年6月1日正式投入試運行。“交互式自助收費機”主要由自助研發(fā)操控系統(tǒng)、讀卡裝置、通行卡回收組件、票據(jù)打印機等構(gòu)件組成，具備ETC自動扣款、“線上”付費、遠程控制等多重功能，有效避免收費人員與廣大司乘直接接觸，進一步提升車道暢通率和司乘體驗感。

“車輛駛?cè)搿�交互式自助收費機’車道后，在語音引導下，司機只需插入高速通行卡、出示支付二維碼、取回通行費發(fā)票等三個步驟，20秒內(nèi)即可完成整個收費流程。收回通行卡也將由站所統(tǒng)一進行消毒處理。”浙江省交通集團金華管理中心設(shè)備處副處長何曉強介紹說，“如遇特殊情況，司乘只要按下紅色報警器，我們后臺人員將實時進行視頻交流和遠程操作，基本實現(xiàn)了‘零接觸’服務(wù)。”

截止到1月14日，浙江省交通集團金華管理中心已在杭金衢高速金華所、義烏所共計投入3臺交互式自助收費機，累計通行車輛331050輛，日均通行2100輛，并計劃于今年再投入8臺，全力打好冬春季疫情攻堅戰(zhàn)，堅決鞏固來之不易的防控成果。