近日,一則報道引發了全網“打工人”的熱議。某公司給員工發了一批坐墊,結果幾天后,就有員工發現自己被公司的人事管理人員“盯”上了——為什么你每天上午10:00到10:30都不在工位上?
至此,這名員工恍然大悟,原來自己被椅子上的坐墊“監控”了。公司HR(人事管理)可以通過坐墊監測到自己的工作情況,甚至包括心跳、呼吸等一些健康數據。該員工表示:“突然有種上班被扒光了的感覺。”對此,公司回應:只是新品內測,這些數據將嚴格保密,不會計入考核、考勤,也不會作為各項獎金發放的依據。該公司還表示,涉事HR未遵守隱私保護條例,已給予嚴重警告。
公司雖已亮明了處理態度,但網絡持續的熱度說明了大多數“打工人”仍無法對這件事釋懷。為何不提前告知員工并取得同意?數據為何不一對一地反饋給員工,而是要統一到HR那里?心跳、呼吸等健康數據難道與工作直接相關嗎?
無論這則新聞是否是產品炒作,但還是給我們敲響了警鐘:運用科技手段進行員工管理,應當明確邊界。從追蹤員工定位的AI系統,到困在系統里的外賣小哥,高科技管理手段屢屢引發關注。技術進步讓管理越來越高效便利,同時也帶來了隱私保護、人性化等繞不開的話題。
“黑科技”成為管理手段,這本身無可厚非。但管理的手段必須有一定分寸。一家成功的企業,在合理的規則框架內,應該給足員工空間,以調動他們的主觀能動性和創造力,而不是讓他們在“時時刻刻被監控”的壓抑氛圍中工作。企業的管理對象是有血有肉的人,有感情、有情緒,這決定了不能像管理冷冰冰的機器或程序一樣對待員工。只有真心關愛員工,才能營造出“團結緊張,嚴肅活潑”的氛圍,激發員工盡心盡力地投入工作。
一張由HR掌握具體數據的坐墊,幾乎讓全網“打工人”如坐針氈,無疑這是一款沒擺對位置的坐墊。我們真心希望這樣變了味的智能應用能少一些,科技應當給企業管理和員工生活帶來美好的改變,而不只是增加不適與焦慮。
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