日前，浙江省市場(chǎng)監(jiān)督管理局組織專家對(duì)柯城區(qū)衢化街道辦事處《“五色管理+全科網(wǎng)格”基層治理服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)》項(xiàng)目進(jìn)行終期考核驗(yàn)收。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估，該試點(diǎn)項(xiàng)目以94分的優(yōu)異成績(jī)，順利通過(guò)國(guó)家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目驗(yàn)收。

2015年3月，衢化街道將出租房、人員密集場(chǎng)所、空巢老人等隱患點(diǎn)按照危險(xiǎn)系數(shù)劃分為紅、橙、黃、藍(lán)、綠五種等級(jí)，紅色為最高等級(jí)，依次降低，并標(biāo)識(shí)在隱患點(diǎn)，等級(jí)越高，巡查次數(shù)越頻繁，形成“五色管理”工作法。

上月29日，文昌社區(qū)書(shū)記、主任萬(wàn)衢英帶著網(wǎng)格員們對(duì)密集性場(chǎng)所挨個(gè)進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)某網(wǎng)吧標(biāo)為橙色的安全出口有雜物堆放后，萬(wàn)衢英要求馬上整改。萬(wàn)衢英說(shuō)，通過(guò)“五色管理”，社區(qū)定期對(duì)大小工作進(jìn)行管理，有計(jì)劃的精準(zhǔn)排查后，社區(qū)工作效率大大提高。

“我們以文昌社區(qū)‘五色管理’為基礎(chǔ)，將該工作法推廣到街道治理中，變過(guò)去的‘運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)’為規(guī)范化管理，內(nèi)容更加豐富，成效更加明顯�！贬榛�街道相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

衢化街道逐漸構(gòu)建起一套涵蓋通用基礎(chǔ)、服務(wù)提供、服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)的“五色管理+全科網(wǎng)格”基層治理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，形成了“以網(wǎng)格為基石、基層黨建為統(tǒng)領(lǐng)、五色管理為特色、智慧治理為手段”的基層治理服務(wù)機(jī)制。該機(jī)制在農(nóng)房整治、文明城市創(chuàng)建、棚戶區(qū)改造、疫情防控等重點(diǎn)工作中發(fā)揮重要作用。

2018年12月，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)確定《“五色管理+全科網(wǎng)格”基層治理服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)》為國(guó)家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目。2年多來(lái)，該項(xiàng)目完成了組織工作機(jī)制建立、標(biāo)準(zhǔn)體系搭建、標(biāo)準(zhǔn)編制、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施與監(jiān)督檢查、績(jī)效評(píng)估等試點(diǎn)任務(wù)，于2020年9月通過(guò)中期評(píng)估。

目前，街道已將1200多位空巢老人納入“五色管理”體系，1400多戶出租房納入網(wǎng)格智慧管理系統(tǒng)，累計(jì)調(diào)解矛盾糾紛359起，代辦民生服務(wù)1120余件，排查整改各類安全隱患430多處。衢化街道黨工委書(shū)記邱劍表示，他們將把經(jīng)驗(yàn)成果轉(zhuǎn)換為長(zhǎng)期的工作機(jī)制，在標(biāo)準(zhǔn)體系的引導(dǎo)下推行“五色管理+全科網(wǎng)格”長(zhǎng)效機(jī)制。