“群眾想什么，我們就干什么。”如何從民生“關鍵小事”入手，不斷提高人民群眾的獲得感、幸福感、安全感？去年10月下旬以來，杭州各級人大創新搭建載體平臺，正組織和發動各級人大代表多形式深入基層、深入群眾，多渠道傾聽民聲、集中民智，最大范圍征集2021年度民生實事建議項目。

市人大常委會辦公廳在第一時間向全體市人大代表發出公開信，動員代表廣泛參與民生實事項目建議征集工作。廣大市人大代表積極響應，通過參加代表小組活動、進代表聯絡站接待選民、實地走訪調研等多種形式，廣泛征集民生實事建議項目。

“目前，杭州已經進入了‘亞運會’時間，我們建議通過新增或新建綠道、健身小綠園、健身步道等設施，來解決部分老百姓‘無處健身’的現狀，營造更濃厚的亞運會氛圍，助力加快‘健康杭州’建設。”

“民以食為天，我們建議對全市餐飲服務單位實施‘明廚亮灶’計劃，讓老百姓吃得明白、吃得放心。同時，開展食品安全街區、安全超市、安全農貿市場、安全農場等創建活動，形成從種植、供應到食用安全的供應鏈條。”

“近年來連續多年實施的‘四好農村路’、農村飲用水工程、既有住宅加裝電梯等民生實事項目成效很好，希望未來可以繼續作為民生實事項目。”

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截至目前，60余位市人大代表共提出各類建議67條，涉及城市治理、衛生健康、教育文化、住房養老、食藥安全、交通出行、公共安全、社會保障、便民服務等民生領域。

“目前老年食堂還無法滿足居民需求，希望在老舊小區改造中能同步推進老年食堂建設。”2020年12月15日下午，一場熱火朝天的“向群眾匯報、聽群眾意見、讓群眾滿意”代表主題活動暨民生實事項目意見征集活動在西湖區西溪街道上馬塍代表聯絡站拉開帷幕，會上，街道居民議事會議成員積極提出意見建議。目前，西湖區12個鎮街人大組織40余位三級人大代表開展了20余場征集意見活動，接待選民群眾400余人，收集匯總形成民生實事項目建議30余條次。

下城區24個人大代表聯絡站分層搭建社區協商網、代表信息網和百姓共建網，廣泛收集意見建議。蕭山區人大加強區鎮聯動，組織民生實事項目意見建議集中征集活動，區人大代表專業代表聯絡站開展線上微接待，各鎮街人大推進線下聯絡站活動和走訪調研。臨安區人大采用線上線下相結合方式，開展民生實事項目“集中調研月”活動，通過智慧人大平臺、代表進聯絡站、走訪聯系選民等征集民情民意。淳安縣人大一方面通過新聞媒體、微信公眾號等發布征集公告，另一方面將全體231名縣人大代表編入7個中心組，就近就地開展民生實事項目征集走訪調研。

此外，上城區、江干區、拱墅區、濱江區、余杭區、富陽區、桐廬縣、建德市人大則是發動代表通過走訪選民、集中接待、進聯絡站、開展“金點子”征集等方式問計于民、問需于民，廣泛征集民生實事建議項目。

“人大代表來自人民、植根人民，在民生實事項目征集階段，廣泛發動人大代表參與，就是希望充分發揮人大代表的特點和優勢，更好地傾聽和反映群眾的意愿呼聲，也為各級人代會上票決民生實事項目打下堅實的民意基礎。”市人大常委會相關負責人表示。

截至2020年12月25日，全市已有2144名各級人大代表參與到市、區、鎮街三級民生實事項目征集工作中，共收集各類意見建議1436條，使民生實事項目真正源自人民群眾、造福人民群眾。