“太感謝你們了，讓我們在家門口就能請到省城專家來給我做手術，而且一點也不麻煩。真是太好了！”8月10日上午，住在寧波大學醫學院附屬醫院的楊大爺跟他的子女連連感嘆道。正是得益于該院剛剛成立的“外請專家服務中心”創新服務模式，由杭州專家主刀，寧大附院醫護共同參與，為他實施了一場直腸癌手術。

隨著社會經濟的發展和人民收入水平的不斷提高，市民對優質醫療資源的需求不斷增加。而寧波在疑難疾病方面的專家級主刀醫生依舊稀缺。當遇到疑難雜癥，患者可選的不是外出就醫，就是邀請專家來寧波。而這兩者，對于患者來說都有諸多不便。外出就醫找專家，可找哪位專家、有無床位、醫保是否可用等，這些問題都不可控。雖然也可以請專家來寧波，但和專家對接時間、出行安排等問題也很費心。更讓患者顧慮的是，外地專家動完手術離開后，病人的后期康復休養也比較麻煩。

“以前我們也幫忙牽線找專家，但在實際操作中有著諸多問題，甚至引發糾紛。”該院相關負責人說，面對這樣的現狀，醫院首創將保險服務引入跨區域的醫療供需服務中，形成“外請專家+醫院+保險”的新型醫療服務模式。由“外請專家服務中心”通過醫院推薦、保險公司簽約國內外名醫名家，形成全國專家資源庫，并將這些優質醫療資源引入寧波，供患者選擇。實現患者在寧波“點將”、國內外專家簽約備案“即來”的一站式服務。患者家屬不用再來回奔波，患者治療康復休養、醫保付費、費用支付及服務保障都有合法合規的保險條款保障等一系列問題擔心。

“對我們寧波的本地患者而言，可以在家門口就享受到名醫名家的手術治療服務；對醫院而言，通過將名醫資源引入本地，可以滿足醫院患者的需求，可以帶動技術交流，提升醫院的醫療技術水平。”寧大醫學院附屬醫院黨委書記劉琳說。

此外，通過與保險公司簽訂合同，約定服務費用后，患者不僅可方便得到名醫名家的治療，而且可享受手術意外及麻醉意外的賠付、保險期限內患者術后二次復發的醫療費用保障及外請專家費用的保障等，最高可賠付50萬元。