前不久，恒基建設集團有限公司相關負責人在“企業服務直通車”上提交了關于“桐鄉二環以內禁止貨車通行造成企業貨物運輸困難”的實際問題訴求。浙江省桐鄉市梧桐街道經發中心工作人員在詳細了解情況后，迅速對接桐鄉市交通局，并實地踏看相關路段，走訪梧桐工業園區相關企業，迅速為主城區內企業辦理了貨車通行證，解決了相關企業“物流運輸難”的實際問題。多家相關企業向梧桐街道經發中心表達了感謝。

這是梧桐街道通過“企業服務直通車”有效提升營商環境、提升服務效能的一個縮影。今年以來，梧桐街道加快轉變政府職能，深化“三服務”活動，推動項目投資和市場環境進一步改善，激發市場主體活力和社會創造潛力，全力營造最優營商環境，為助經濟高質量發展打下堅實基礎。

在聯企助企上，梧桐街道一方面深化聯企制度，加強分塊包干責任體系，切實強化走訪，積極落實企業問題每月收集、交辦、跟蹤的服務機制；另一方面利用數字化轉型舉措，深化“最多跑一次”改革，積極推廣“企業服務直通車”“浙里辦”等線上平臺，真正實現事務網上辦、掌上辦。

今年以來，該街道針對疫情影響等實際問題，兩次召開企業家座談會，聽取企業實際困難，及時聯系相關部門協調解決。截至目前，“企業服務直通車”日均訪問人數超110人次，反映問題119件，辦結119件，滿意度達99.16%。

針對上半年企業由于新冠肺炎疫情影響等問題，梧桐街道進一步落實就業、再就業和企業減負政策，多次組織線上線下用工招聘會，幫助企業解決用工需求，穩定用工環境；抓好職工職業技能培訓，提升勞動者職業技能；宣傳企業階段性減免社會保險費政策，及時發放穩定崗位返還社會保險費，減輕企業負擔；同時廣泛宣傳減稅降費及降低企業融資成本等相關政策。

據了解，今年上半年梧桐街道共協助315家企業共發放穩崗補貼290余萬元；協調聯合桐鄉農商銀行推出“紅色信用貸”，為浙江巨能環境工程設備有限公司等5家企業申請“紅色信用貸”授信，共計2100萬元；優化完善《2020年度梧桐街道經濟轉型升級創新發展若干政策意見》，鼓勵企業改造提升，實現經濟持續穩定健康發展。

“優化管理，我們與多部門一起合力營造營商環境。”梧桐街道相關負責人說，在服務企業復工復產的同時，該街道“重錘”拆違，強化部門聯動執法，深入開展小微企業違建專項整治和商品小區私搭亂建整治行動，有序推進拆除計劃，營造良好營商環境，高質量推進城鄉品質提升。截至目前，全街道已成功處置園區企業涉安違建32處，拆除面積1.5萬平方米；成功處置秋韻小區、城弘小區等地新增違建79處，拆除面積1250平方米。

梧桐街道相關負責人表示，今年下半年，梧桐街道將堅定發展態度，搶抓窗口期機遇，將優化營商環境同全市新“七大行動”和“爭先創優”工作相結合，提高站位、明確責任，進一步提升主城區競爭力和吸引力，全力打造親商安商富商的發展環境，全面激發市場活力；加大整改力度，助力提質增效，以城市品質提升、愛國衛生運動等重點工作為突破口，充分利用主城區優勢，做好產業、區域等結合文章，推動轄區均衡發展，嚴格監管執法，努力營造穩定、公平、透明、可預期的營商環境；提升服務溫度，推動高質發展，以“最多跑一次”改革為契機，實現企業服務、項目跟進專人專班，當好兼具多種功能的“店小二”，配套使用“企業服務直通車”、“企業碼”等線上平臺，引導企業轉型升級，大力提高優質企業和項目引進落地的成功率。（胡宇翔、吳佳麗）