這個端午節(jié),嘉興最火的是什么?不是龍舟競渡,不是裹粽大賽,而是直播帶貨:“云上端午 品質(zhì)嘉興”的6場直播專場,共吸引觀眾近百萬人次,僅兩周就實現(xiàn)銷售8100多萬元;活動形象大使張林超“6·18”單店帶貨超過1500萬元;“浙江老字號”真真老老電商渠道銷售額超4200萬元,同比增長80%……漂亮數(shù)據(jù)的背后,嘉興已經(jīng)吹響了進軍直播經(jīng)濟的號角。
作為一種新型零售模式,“直播帶貨”這兩年嶄露頭角,疫情期間更是迎來暴發(fā)式增長。被習(xí)近平總書記現(xiàn)場點贊的柞水木耳,12.2噸產(chǎn)品一上線瞬間秒光;央視名嘴與“口紅一哥”跨界合作,兩個晚上就為湖北帶貨超億元……當大量經(jīng)濟活動因疫情“停擺”,直播卻讓人們積蓄已久的消費欲望找到了突破口,小至零食,大至火箭,只有想不到,沒有賣不動。非常時期,商家銷售方式應(yīng)時調(diào)整,人們消費習(xí)慣迅速改變,這種強大的自適應(yīng)能力,從一個側(cè)面反映出中國經(jīng)濟強大的韌性與活力,也給了我們更多抵御風(fēng)險的底氣。
危機,危機,危中有機,而機會從來都是留給有準備的人的。新興消費的生長拔節(jié)看似輕巧,其實是厚積薄發(fā)的結(jié)果,背后是中國幾十年發(fā)展積累下來的深厚家底。比如,四通八達的交通網(wǎng)絡(luò)。正是得益于3.5萬公里的高鐵里程、23萬公里的航路航線,海南的時令水果才能不到一天就擺上嘉興市民的果盤,身處長三角腹地的蘇浙滬更因低廉的物流成本而享有包郵區(qū)的美名。比如,互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展和普及。沒有“村村通”“智慧城市”,農(nóng)民哪能把土特產(chǎn)直播推送到市民手機上;沒有電商平臺服務(wù)器的擴容、移動支付的完善,宅人們又哪能隨時隨地咨詢下單?“人能盡其才,地能盡其利,物能盡其用,貨能暢其流”,前人所夢想的中國發(fā)展圖景,正一步步變成現(xiàn)實。
由是觀之,直播經(jīng)濟絕不是簡單的帶貨帶節(jié)奏,更不可與網(wǎng)紅經(jīng)濟畫上等號,作為一種依托于互聯(lián)網(wǎng)的新經(jīng)濟形態(tài),它的飛速發(fā)展需要強大的交通、信息等基礎(chǔ)設(shè)施來支撐,還考驗著流量運營、供應(yīng)鏈管理等能力。近期發(fā)生的多起因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的“直播翻車”更是提醒人們,“直播帶貨”不是一錘子買賣,要行穩(wěn)致遠,不能光動嘴皮子,還要把精力放在產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)上。否則,“風(fēng)口”再大,也不過“一陣風(fēng)”。對于“嘉興制造”而言,進軍直播經(jīng)濟,實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,倉儲、包裝、售后等配套環(huán)節(jié)的完善與主播帶貨一樣重要。為此,商務(wù)部門正在加快出臺相關(guān)政策,圍繞直播經(jīng)濟,鼓勵和支持各企業(yè)(平臺)完善服務(wù)鏈,推動業(yè)態(tài)升級,帶動產(chǎn)業(yè)升級。說到底,不論業(yè)態(tài)如何翻新,貨真價實、誠信經(jīng)營都是做買賣的生命線。補齊短板,讓人氣和正氣齊升,流量與誠信共生,銷售與口碑并存,是嘉興制造進軍直播經(jīng)濟的當務(wù)之急。
互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口一個接著一個,抓住抓好才能飛得起、飛得久。“直播帶貨”在給人信心的同時,也啟示我們,繼續(xù)狠抓基礎(chǔ)建設(shè),繼續(xù)狠抓誠信經(jīng)營,更多新動能、新業(yè)態(tài)才能有源頭活水,給我們更大的驚喜。
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