中國商業聯合會近日發布通知，要求由中商聯媒體購物專業委員會牽頭起草制定行業內首部全國性社團標準《視頻直播購物運營和服務基本規范》和《網絡購物誠信服務體系評價指南》。這意味著，首部全國性直播電商標準即將出臺，預計7月正式發布執行，“直播帶貨”將正式迎來標準化發展新時代。

當下，直播帶貨方興未艾，它將“老鐵經濟”、流量經濟和線上經濟“三合一”，一部手機就能解決就業、扶貧、產品滯銷、消費體驗等問題，從而成為最熱門的電商營銷模式以及最具活力的新經濟形態。

然而，與其他網絡新經濟形態一樣，目前直播帶貨存在虛假宣傳、平臺責任不明確、侵害消費者權益等問題，且又缺乏直接具體的相關法律規定。因此，制定相關行業標準顯得非常重要，很多問題需要在行業標準中建章立制，以便讓直播帶貨有章可循，同時讓行業監管有據可依，促進直播帶貨健康發展。

首先要確立分類監管標準。直播帶貨類別很多，所依據的法律法規也不相同。按照網絡實踐，直播帶貨大致分為直接銷售類、引流宣傳類、粉絲導入類、短視頻種草類、第三方跳轉類等五個類型，其中，直接銷售類與傳統電商并無本質差別，但其他類別均屬間接電商模式，平臺性質、主播責任、產品審核、售后服務、信用體系等各不相同，如何適用電商法、廣告法、消保法等法律法規，需要在充分分類的基礎上，有針對性地進行分類監管。尤其是相關責任需要進一步明確，譬如第三方跳轉類出現的問題極多，責任主體會出現位移，甚至會與直播平臺用戶協議相沖突，應在行業標準中重點加以規范。

其次要明確直播帶貨的宣傳性質。在直接銷售類直播電商中，一般認為，主播對產品的介紹、說明應納入銷售范圍，主播即銷售者，應受到消保法的規制，平臺應對直播銷售內容回放功能在技術上予以支持，確保宣傳內容可固定化。而引流類、漲粉類等其他類別的直播帶貨，則需納入廣告法規制范疇，分類別按照廣告發布者、廣告代言人等性質予以明確。其中最關鍵的問題，是平臺需依據電商法保存相關視聽信息，直播應依法標記“廣告”字樣。

此外，還需解決信用、評價、消費者知情權等問題。目前，消費者評價、投訴渠道、知情權保障，以及主播、商家的信用等級、物流水平、產品質量、售后服務等問題仍未受到足夠重視，有些違法違規直播的主播，今天被這個平臺禁播，明天就能換個號在另一個平臺繼續直播銷售。缺乏“黑名單”制度、信用評價制度和投訴監管制度的直播經濟是走不遠的，而“黑名單”不能僅限于某一個平臺，行業標準應充分參照國家網信部門和市場監管部門關于“黑名單”制度的規定，要做到一次違規、終身禁業。

直播帶貨是互聯網發展帶給人們的紅利，只有做到消費者權益至上，這個風口才大有可為；只有依法規范、強化監管，才能讓其行之久遠，釋放出更大更多的紅利。