“出院后隔離14天，還需繼續(xù)測體溫、觀察癥狀�！比涨�，得知麗水籍僑胞小雨（化名）從西班牙當(dāng)?shù)蒯t(yī)院出院，麗水市中醫(yī)院肺病科醫(yī)生劉笑靜在微信群里細(xì)細(xì)叮囑。

這個小雨“專屬”的問診群內(nèi)還有兩人，分別是西班牙華人華僑協(xié)會名譽主席毛峰和麗水市中醫(yī)院院長邱偉文。3月底，因高燒不退且出現(xiàn)咳嗽、拉肚子、沒力氣等癥狀，懷疑自己得了新冠肺炎的小雨向毛峰求助。幾分鐘后，萬里之外的邱偉文就收到毛峰發(fā)來的信息，在安排劉笑靜擔(dān)任小雨的“主治醫(yī)師”后，24小時實時問診服務(wù)就在這個4人小群里開始了。

把他們“連接”在一起的，是麗水3月24日啟動的“千名醫(yī)師結(jié)對百個僑團”活動，由各級僑聯(lián)聯(lián)合當(dāng)?shù)蒯t(yī)院組成小分隊，每8人（4名醫(yī)師、2名心理咨詢師、1名僑聯(lián)干部和1名專班干部）結(jié)對1個僑團，點對點為海外僑胞提供小范圍精準(zhǔn)診療服務(wù)。

“這是‘海外僑胞微信義診群’的升級版。”麗水市僑聯(lián)副主席王俊介紹，從3月7日起，麗水就組建了200多個義診群，基本都是500人的大群，雖具備實時問診、信息共享等優(yōu)點，但也存在消息易被覆蓋、患者隱私保密性差等問題。“升級后的服務(wù)，由結(jié)對團隊‘分診’后，再搭建‘一對一’問診群，也方便我們根據(jù)醫(yī)生建議和個人需求，給求診者提供寄藥、翻譯等服務(wù)�！�

劉笑靜在給小雨實時診療時，發(fā)現(xiàn)她氣急癥狀加重且情緒異常焦慮，立即把可能出現(xiàn)的緊急情況報告給毛峰和邱偉文，后經(jīng)海內(nèi)外多方通力協(xié)作，小雨第二天就住進(jìn)了醫(yī)院。

根據(jù)義診群和結(jié)對團隊反映的問診情況，麗水還梳理出僑胞最關(guān)心最迫切的醫(yī)療問題，組織醫(yī)院專家團隊精心制作新冠肺炎診斷和防護(hù)、隔離期間提高免疫力的方式方法等系列課件，從3月29日開始，以健康講壇的方式進(jìn)行全球直播。據(jù)統(tǒng)計，截至5月31日，麗水近千名醫(yī)師和心理咨詢師共結(jié)對126個僑團，提供越洋健康服務(wù)和心理疏導(dǎo)1.5萬余人次，直播健康講壇49場次，在線觀看累計3.4萬余人次，評論數(shù)1800余條，咨詢問題1000余條。

“感謝祖國、感謝麗水”“感謝家鄉(xiāng)的親人，有你們真好”……這段時間，麗水收到了意大利、西班牙、法國、德國等地多個僑團的感謝信，海外僑胞紛紛表示，家鄉(xiāng)不斷升級的醫(yī)療服務(wù)，讓遠(yuǎn)在海外的游子更有信心戰(zhàn)勝疫情。