人民網(wǎng)杭州6月2日電 （王麗瑋）直播電商火了，但虛假宣傳、偽劣產(chǎn)品等問題也隨之而來。日前，浙江省電子商務(wù)促進(jìn)中心聯(lián)合有關(guān)公司發(fā)布了《電子商務(wù)商品交易信息區(qū)塊鏈存取證平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)》和《區(qū)塊鏈電子合同平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。推動(dòng)相關(guān)行業(yè)利用區(qū)塊鏈技術(shù)為消費(fèi)者保留網(wǎng)上交易的記錄，作為后期維權(quán)的重要憑證。

“現(xiàn)在電子商務(wù)交易過程中，由于商品信息事后核驗(yàn)困難，且電子商務(wù)平臺(tái)本身的數(shù)據(jù)存在被篡改的風(fēng)險(xiǎn)和可能性，使得交易有較大風(fēng)險(xiǎn)，交易糾紛很容易發(fā)生。而發(fā)生糾紛后，用戶事后很難拿出有法律效應(yīng)的證據(jù)，從而處于不利地位，影響了電子商務(wù)進(jìn)一步健康發(fā)展。”浙江省電子商務(wù)促進(jìn)中心負(fù)責(zé)人表示。

近年來，浙江通過組織開展各類專項(xiàng)整治活動(dòng)以及相關(guān)舉措，促進(jìn)行業(yè)內(nèi)各類主體創(chuàng)新發(fā)展、規(guī)范行業(yè)營(yíng)商環(huán)境，積極推動(dòng)信用結(jié)果在各類市場(chǎng)主體之間的應(yīng)用。同時(shí)加強(qiáng)市場(chǎng)化信用信息的歸集，鼓勵(lì)各類主體在交易風(fēng)險(xiǎn)防控和供應(yīng)鏈管理中加強(qiáng)信用信息應(yīng)用，不斷形成不敢失信、不能失信、不愿失信的良好氛圍。

然而，誠(chéng)信的市場(chǎng)環(huán)境離不開制度保障。為此，《電子商務(wù)商品交易信息區(qū)塊鏈存取證平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)》發(fā)布并實(shí)施，為“網(wǎng)購(gòu)族”們謀福利。據(jù)悉，商品交易信息存取證平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)，引入司法機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)對(duì)電子商務(wù)交易過程中商品交易信息的可信存取證，能有效保存商品交易信息并防止事后篡改。

該負(fù)責(zé)人表示，省電子商務(wù)促進(jìn)中心同時(shí)還起草了《區(qū)塊鏈電子合同平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)》，讓電子合同平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)同樣采用了區(qū)塊鏈技術(shù)，讓傳統(tǒng)電子合同也具備了防篡改、全流程可追溯的特點(diǎn)，幫助監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)合同進(jìn)行追蹤和審計(jì)。

浙江理工大學(xué)信息學(xué)院教授沈煒表示，在區(qū)塊鏈出現(xiàn)前，電商一直采用傳統(tǒng)的中心式溯源認(rèn)證技術(shù)，溯源過程易受人為因素控制，消費(fèi)者并不接受、認(rèn)可和使用。區(qū)塊鏈?zhǔn)且环N有效的創(chuàng)新手段，它分布式特點(diǎn)能保留完整的信息，也就是說消費(fèi)者產(chǎn)生的這條記錄是不可篡改的，因此大大解決了電商交易的誠(chéng)信問題。