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辦理購房貸款全程在線 貝殼找房線上核簽室正式亮相

朱晶晶

2020年05月29日16:29  來源:杭州日報
 
原標題:辦理購房貸款全程在線 貝殼找房線上核簽室正式亮相

所有線下生意,都值得線上再做一遍,不論衣食住行。這句話背后的含義是:線上再現的都是線下場景,而且是以更高效,以人為本的方式實現。

微信與現實場景相對應的就是熟人社交,群聊無非就是把線下聚會搬到了網上。淘寶、拼多多這類電商平臺還有另外一個稱呼,線上商場。企業家和投資人考察一個線上產品是否有前景,一個重要指標就是在生活中能否找到原型。

貝殼的線上貸款核實簽約(以下簡稱線上貸簽)服務,是最新例證。

近年來,貝殼找房一直致力于線上貸簽業務的推進,而最新推出的線上核簽室,意味著二手房貸款環節的全流程線上化,買賣雙方和銀行端可以隨時隨地完成業務辦理。最新數據顯示,貝殼線上貸簽業務已經覆蓋50個城市,與超過770家銀行開展合作。

眾所周知,在貸款辦理的線下流程中,面簽、信息搜集填寫、影像件復印、材料簽署等操作流程繁瑣且耗時長。通過線上貸簽業務,買賣雙方可以將上述全部流程實現線上化。

買賣雙方在交易管家、銀行客戶經理、經紀人的陪同下,通過貝殼APP客戶端登錄線上核簽室,完成身份確認,在線完成銀行個人征信授權查詢,確認貸款信息并完成銀行貸款資料的線上簽署,全流程僅需20分鐘。如今這項新服務,杭州市民已經可以體驗到。

線上核簽室目前提供實名認證、人臉識別、電子簽章、OCR自動識別等技術,實現資料線上收集、流轉,在線視頻面簽,在線貸款資料的簽署等。線上貸簽不僅省去了路程往返、現場資料收集及審核的時間,還避免了線下多方時間的協調,打破了空間的壁壘,沖破時間的限制,讓交易流程變得簡單快捷。通過這場線上化的變革,面簽的交易流程從定時定點到隨時隨地,同時規避了紙質合同易涂寫、篡改的風險,提升交易服務效率與體驗。

為全面提升客戶業主購房體驗,貝殼找房不斷探索“線上貸簽”業務新模式,實現貸款服務的在線辦理。截止目前,線上貸簽單量近30000,服務客戶數量近60000人,好評率超過97%,面簽等待時長縮短30%。據悉,貝殼線上貸簽服務在多城市效果顯著,高效便捷的服務,獲得了多方一致好評。

此外,由于貝殼交易服務中心和銀行系統直聯,實現了貸款辦理進度的線上傳遞與交互,客戶還可以在簽約后實時查看交易最新進程,了解后續業務進展,關鍵節點也會收到短信提醒。

目前,房產交易服務的用戶場景和服務者作業場景正在改變。過去一年,貝殼找房圍繞房產交易服務不斷推進線上化進程,已上線VR售樓部、租房及二手房在線簽約、線上貸簽等服務。未來,貝殼將不斷完善線上化服務流程,為客戶提供更加優質的購房體驗。

(責編:祝舒銘、張麗瑋)

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