這個清明假期，雖然西湖景區人流如織，但多數杭州人還是會選擇遠離人擠人的景區，這也算是杭州人的“自覺習慣”了——在假期，把西湖讓給游客。還有一部分市民，則繼續選擇了去圖書館，在閱讀和充電中度過這個特別的小長假。

根據杭州圖書館與浙江圖書館的數據，4月4日、5日兩天（6日周一閉館）期間，來館借閱的人數都不少，其中，杭州圖書館總到館量（包括各分館）為2969人次，浙江圖書館服務人次1993人次，共出借7547冊，還書6790冊。盡管不能與去年同期相比，但在疫情期間，這個數字也體現了杭州市民對于使用公共文化服務的信心在逐漸增加。

疫情期間，圖書館也采取了各種臨時措施，一方面盡可能地提供公共文化服務，另一方面則做好相應的管控工作，避免疫情風險。杭州圖書館的每日峰值接待量為400人，浙江圖書館為340人，超出后將采取“出一人進一人”的措施，不過目前還沒有觸發過這個措施。此外，兩家圖書館都通過線上預約的方式來提前預估人流，方便管控。

此外，在館內的自修區和閱覽區，也都采取了一人一桌的措施，通過巡查提醒的方式，讓所有在館讀者都戴上口罩。一段時間執行下來，情況比較令人滿意。

圖書館服務是市民享受公共文化服務的重要內容，當下圖書館的所有功能還不能完全如舊，但通過線上資源的提供，很多市民享受到了足不出戶就可以“坐擁”免費數字閱讀資源的服務。

自疫情以來，杭圖和浙圖都免費開放了不少之前收費的知網等論文數據庫，同時將館藏的數字資源也都免費提供給讀者。在線下服務恢復后，這個服務也沒有暫停。記者在社交媒體上發現，不少人都“狠狠”地夸贊了杭州的圖書館的這些服務。

兩家圖書館的信用借閱服務也成為很多不方便來館看書的讀者的首選。線上選書快遞到家的服務讓很多人驚喜，“沒想到收到的都是沒拆封的新書，太意外了�！本W友“施梓王”給這樣的服務高分點贊。這種高效高質量的閱讀服務也已經成為了杭州公共文化服務的一個象征，也在清明小長假期間為很多人帶去書香的溫暖。

除了數字資源外，兩個圖書館還把自己特色的線下服務搬到了線上，既有不定時地在微博上舉行轉發送書的活動，還把一些文化講座也通過云直播的形式進行推送，如杭州圖書館四月就安排了“職場對話系列講座”“溫暖閱讀云課堂”等活動�？傊�，在杭州，想讀書，去圖書館就對了。